【Política de Privacidad 】 

Última vez actualizada: 1 de mayo de 2025

Zhuhai Pantum Electronics Co., Ltd. y sus oficinas de sucursal globales ("Pantum", "nosotros", "nos", "nuestro") reconoce la importancia de su privacidad y se compromete a protegerla. Le informaremos como el software recopila y procesa sus datos personales e información a través de esta Política de Privacidad ("Política"). Tenga en cuenta que esta política aplica a toda la información y datos enviados, recopilados y procesados por PANTUM.

Antes de que use nuestros productos y servicios, lea con detenimiento y entienda esta política, en especial los términos marcados en negrita, para garantizar que entiende por completo y acepta esta política antes de su uso.

Esta política tiene el fin de mostrarle:

I. Cómo "PANTUM" recopila y utiliza sus datos

II. Cómo "PANTUM" almacena y divulga sus datos

III. Cómo "PANTUM" protege sus datos

IV. Cómo "PANTUM" gestiona los datos de los niños

V. Cómo "PANTUM" protege su derecho de acceso a la información

VI. Cómo "PANTUM" corrige sus datos

VII. Cómo "PANTUM" elimina los datos recogidos

VIII. Cómo "PANTUM" protege su derecho a retirar su consentimiento

IX. Cómo "PANTUM" procesa sus datos a través de las fronteras

X. Contacto

XI. Cambios a esta política

I. Cómo "PANTUM" recopila y utiliza sus datos

Con el fin de proporcionarle servicios de actualización de firmware, podemos recopilar y utilizar los siguientes datos:

Recopilamos la información anterior para ayudar al sistema operativo a realizar servicios de actualización de firmware. Si se niega a que utilicemos la información anterior, no podrá utilizar las funciones básicas de este producto. No utilizaremos sus datos e información para ningún otro fin que no sea el descrito anteriormente sin su consentimiento.

II. Cómo "PANTUM" almacena y divulga sus datos

1. Ubicación de almacenamiento

Los datos que recopilemos se almacenarán en Fráncfort (Alemania), de conformidad con las leyes y normativas aplicables. Protegeremos la seguridad de todos los datos que recibamos de acuerdo con la ley y no procesaremos sus datos más allá del alcance de esta política.

2. Divulgación de información

1) Dependiendo de la satisfacción de la necesidad para proporcionarle con los servicios requeridos, usted acepta que le otorguemos su información a los afiliados, proveedores o distribuidores, proveedores de servicios autorizados de Pantum y terceros sobre las transacciones de la empresa (se divulgará su información a terceros como parte de una combinación o transferencia de negocios).

2) Podemos revelar sus datos en cualquiera de las siguientes circunstancias:

·Para cumplir los requisitos legales o responder a los procedimientos legales obligatorios (como ser un pedido de captura u otra orden judicial)

·Proteger los derechos legales o seguridad de Pantum (incluyendo sus afiliados, socios de negocios/y clientes). Esta cláusula puede ser inválida en algunos países (regiones) o jurisdicciones, por lo que es posible que no se aplique a usted.

III. Cómo "PANTUM" protege sus datos
 Para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, uso indebido, divulgación o alteración, Zhuhai Pantum Electronics Co., Ltd. utiliza procedimientos de cifrado razonables y adecuados para garantizar la seguridad de la información recopilada y procesada por "PANTUM". Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sitio web, transmisión de internet, sistema de computadora o conexión inalámbrica es completamente segura, a pesar de tomar todos los pasos razonables para proteger su información.

IV. Cómo "PANTUM" gestiona los datos de los niños

1. "PANTUM" no recopilará deliberadamente datos de niños menores de 13 años (o la edad mínima equivalente especificada en las jurisdicciones pertinentes) y "PANTUM" no se dirige a niños menores de 13 años (o la edad mínima equivalente especificada en las jurisdicciones pertinentes);

2. Si usted es menor de 13 años, no envíe ningún dato a través de este producto;

3. Si "PANTUM" recibe datos enviados por un menor de 13 años a través de este producto, eliminaremos dicha información de conformidad con la legislación aplicable.

V. Cómo "PANTUM" protege su derecho de acceso a la información

Salvo que la ley disponga lo contrario, como usuario individual de "PANTUM", usted tiene derecho a acceder a sus datos. Puede acceder a sus datos mediante el siguiente método:

1. Puede enviarnos una solicitud para revisar sus datos mediante el envío de un correo electrónico (privacy@pantum.com), y verificaremos su identidad (para garantizar la seguridad de su cuenta o información), y responderemos a su solicitud lo antes posible en un plazo razonable dependiendo de la dificultad de la información sobre la que desea informarse y las prácticas del sector para la consulta de información.

2. En principio, no es necesario que pague por solicitar la revisión de sus datos, pero en caso de solicitudes repetidas que superen las tres veces en un plazo de tres meses, cobraremos un coste determinado según el caso.

VI. Cómo "PANTUM" corrige sus datos

Si detecta algún error en los datos que hemos recopilado sobre usted, tiene derecho a solicitarnos que lo corrijamos. Puede solicitar una corrección enviándonos un correo a (privacy@pantum.com). Le responderemos su solicitud de corrección dentro de 5 días.

VII. Cómo "PANTUM" elimina los datos recogidos

1. Desinstale este software directamente desde su computadora;

2. Puede solicitarnos que eliminemos sus datos enviándonos un correo electrónico (privacy@pantum.com):

·Si cree que procesamos sus datos infringiendo las leyes y normativas pertinentes;

·Si considera que procesamos su información sin su consentimiento;

·Si procesamos sus datos incumpliendo nuestro acuerdo con usted;

·Si cancela su cuenta o decide no usar nuestro producto;

Tras recibir su correo electrónico solicitando la eliminación de sus datos, nos comprometemos a tomar las medidas oportunas en relación con su solicitud en un plazo de 15 días hábiles.

3. Podemos revisar de manera periódica los datos que poseemos y borraremos unilateralmente cualquier cosa que ya no sea necesaria para proporcionarle los servicios a nuestro parecer.

VIII. Cómo "PANTUM" protege su derecho a retirar su consentimiento

Protegemos plenamente su derecho a retirar su consentimiento a la recogida y uso de datos. Cuando decida retirar su consentimiento, dejaremos de tratar los datos correspondientes a la autorización y no podremos prestarle los servicios funcionales correspondientes a la autorización. Puede ponerse en contacto con PANTUM a través de privacy@pantum.com para solicitarle a PANTUM que lo haga por usted.

IX. Cómo "PANTUM" procesa sus datos a través de las fronteras

Actualmente, no utilizaremos, almacenaremos, compartiremos ni divulgaremos sus datos en negocios transfronterizos, ni transferiremos sus datos al extranjero. Si necesitamos transferir sus datos fuera de las fronteras debido a cualquier cambio posterior en el contenido de nuestro servicio, solo lo haremos después de obtener su consentimiento y cumplir con otras condiciones estipuladas por las leyes, los reglamentos administrativos o la administración nacional del ciberespacio.

X. Contacto

Si tiene alguna consulta o comentario sobre esta política, puede ponerse en contacto con nosotros de las siguientes maneras

Correo: privacy@pantum.com

Dirección postal: Zhuhai Pantum Electronics Co., Ltd.

Avenida Zhuhai 3883, distrito Xiangzhuo, Ciudad de Zhuhai, provincia de Guangdong, China

XI. Cambios a esta política

Podemos revisar esta política en cualquier momento y lo mantendremos informado sobre cualquier cambio en esta política. 

No limitaremos sus derechos bajo esta Política de Privacidad sin su consentimiento. Para cualquier cambio importante, publicaremos un aviso destacado.

Cualquier versión revisada de esta política solo entrará en vigor desde la fecha que se publicó.